Os alongamentos e extensões de cílios estão muito em alta, e no geral, o procedimento é tranquilo se a cliente não tiver alergias. Na hora de colocar os cílios volumosos, é necessário uma cola especial para o fixar bem os fios sintéticos. Ao fazer um alongamento, a jovem Giovanna L’oren teve seu olho colado acidentalmente.
No vídeo ela conta que depois de muita luta conseguiram descolar o olho. Ela foi ao médico e teve cola retirada da pálpebra interna do olho. O olho de Giovanna ficou muito inchado e ela voltou ao médico, que disse que ainda havia muita cola dentro do olho e ela poderia perder a visão caso continuasse piscando.
A jovem precisou cortar os cílios na raiz para poder remover a cola. Ela afirmou que perdeu 13% da visão do olho esquerdo. Na publicação, Giovanna também disse que jamais processaria a profissional, que erros acontecem.