Delas, o canal para todas as mulheres

Oficializado na década de 70, o dia 30 de setembro é uma homenagem a uma das profissões mais complexas e desafiadoras do mundo globalizado.

Lilian Sholes (1873), a primeira mulher a usar uma máquina de escrever em público, foi a inspiração para a comemoração data.

No Brasil, a profissão surgiu durante a segunda guerra mundial, com as filhas dos imigrantes, que trabalhavam nas fábricas, assessorando os capitães das indústrias e seus executivos.

Hoje, com a mudança no cenário econômico global, a função da secretária ganhou complexidade e desafios impensáveis.

Embora o número de vagas tenha diminuido, houve um salto qualitativo nas exigências para exercer a profissão. A secretária contemporânea é, nos dias de hoje, uma “Personal Assistant”.

Para começar, muito da imagem que se tem da chefia e da empresa, tem a ver com o desempenho e habilidade dessa profissional.

Com a evolução das tecnologias de informação e a necessidade de diminuir custos, a secretária passou a ser um cargo que colabora com exclusividade para executivos em altos postos de comando.

Essa mudança aumentou a importãncia da função, uma vez que, grande parte das informações da empresa passam em “primeira mão” e são articuladas e organizadas por essa profissional.

O papel de executora de ordens é coisa do passado, hoje, a função ganha status de administração e tem lugar importante na tomada de decisões.

Qual as atribuições de uma secretária?

- Bom, para começar ela é responsável por buscar soluções criativas que ajudem a diminuir os focos de tensão sobre o que pensam os subordinados a respeito da chefia;

- Facilitar o fluxo de informação, ser pró-ativa para simplificar e facilitar a comunicação e as necessidades dos que precisam contatar com seu chefe, sejam clientes ou não;

- Tornar a capacidade de atender os compromissos agendados uma realidade;

- Organizar, catalogar e colocar em pauta informações vitais para o desempenho da chefia;

- Saber conviver com a privacidade sem perder o distanciamento necessário para manter o respeito;

- Perceber, refletir, decidir e agir de maneira sempre assertiva e ter competência administrativa para representar a chefia na sua ausência;

Achou pouco? Pois é, quando se pensa sériamente sobre essa profissão, fica claro que só vontade não é suficiente para ter sucesso. Pelas competências gerenciais, habilidades humanas e conceituais necessárias para ser uma secretária, fica evidente que os desafios da profissão são muito maiores do que se imagina.

Para o mercado, a aptidão para exercer profissões de grande complexidade, amplifica a importância da participação da mulher na economia.

E para essas mulheres especiais, que desafiaram o tempo, e foram capazes de diversificar e acompanhar as mudanças, os merecidos parabéns e o reconhecimento pela importância dos seus desempenhos na vida das organizações.

Feliz dia da Secretária!